Hallo,
mal so nebenbei, du buchst als migrierter Eplus Kunde einen Unlimited Vertrag? Die Moderation wird dir bei der Deaktivierung behilflich sein. Bitte ein paar Tage Geduld.
LG
Hallo @Nikogar,
herzlich willkommen bei uns in der Community!
Schön, dass du dich für unseren Unlimited Tarif entschieden hast. 
Es tut mir leid, dass die gewünschten Deaktivierung deiner Multicards nicht reibungslos verlief. Wie ist der Stand der Dinge, ist dieser Prozess inzwischen erfolgreich abgeschlossen oder benötigst du hierbei noch unsere Unterstützung?
Viele Grüße
Vivian
Hallo,
hat alles geklappt.
Ich danke ihnen.
Ist bei einem Unlimied Tarif keine Multicard mehr buchbar. ?
Hallo,
doch. 2 Stück für je 10€ monatlich und 39,99€ Anschlusspreis.
LG
Die gab es Mal Umsonst,oder bei einigen Tarifen umsonst.
Da hat man einen teurer Tarif und muß für Zusatz Sim tief in die Tasche greifen. ..... Ist Lachhaft.
Bei einigen billigen Tarif bekommt bis zu 4 SIM-Karten umsonst. ..... Und was sagen wir dazu. ?
Vielen Dank für deine Rückmeldung @Nikogar. Schön, dass es geklappt hat. 
Falls du zu einem späteren Zeitpunkt doch wieder eine Multicard nutzen möchtest, kannst du sie jederzeit online bestellen und in diesem Bereich auch verwalten: o2 Multicard
Komm bei Rückfragen einfach auf uns zu.
Viele Grüße
Vivian
Hallo @Dragon55,
danke für deine offenen Worte.
Im Tarifportfolio kommt es immer mal wieder zu Änderungen und Aktualisierungen. Auch - ich nenne sie mal “Nebenkosten” - können von Änderungen betroffen sein, wie in deinem konkreten Beispiel die Bepreisung der Multicard.
Die aktuellen Preislisten sind auf unserer Webseite einsehbar, so sind die Konditionen für die Multicard z. B. hier aufgeführt: Preisliste Mobilfunk Postpaid (2 von 2) – Roaming und sonstige Services
Nutzt du aktuell denn eine Multicard?
Viele Grüße
Vivian
Hallo @Dragon55,
danke für deine offenen Worte.
Im Tarifportfolio kommt es immer mal wieder zu Änderungen und Aktualisierungen. Auch - ich nenne sie mal “Nebenkosten” - können von Änderungen betroffen sein, wie in deinem konkreten Beispiel die Bepreisung der Multicard.
Die aktuellen Preislisten sind auf unserer Webseite einsehbar, so sind die Konditionen für die Multicard z. B. hier aufgeführt: Preisliste Mobilfunk Postpaid (2 von 2) – Roaming und sonstige Services
Nutzt du aktuell denn eine Multicard?
Viele Grüße
Vivian
Was soll ich mit einer Preisliste 
Ja ich HATTE EINE MULTICARD, habe sie Deaktiviert da Handy geklaut mit einem alten Vertrag.
Jetzt neuen Tarif und Null Multicard dabei, ist doch ein Witz.Und wenn eine Multicard soll man noch Tief in die Tasche greifen, wenn man schon viel für sein Tarif bezahlt. Egal Aufregen lohnt sich nicht, Kunde ist halt nicht König.
Hi @Dragon55,
die Preisliste war nur als Hinweis gemeint, wo jederzeit die Gebühren eingesehen werden können. Ich wollte nicht mit der Tür ins Haus fallen, entschuldige bitte, falls das bei dir so angekommen ist. 
Diebstahl… oh man, das ist echt ärgerlich! Von den persönlichen Verlusten wie Fotos usw. mal abgesehen (die einen ja in den meisten Fällen bei fehlender Datensicherung am härtesten treffen), ist dann die Neubeschaffung ja dazu dann auch nochmal mit ungeplanten Kosten verbunden, wenn keine Handyversicherung vorhanden ist.
Welchen Tarif hast du denn, passt er noch zu deinem Nutzungsverhalten?
Viele Grüße
Vivian
Hi @Dragon55,
die Preisliste war nur als Hinweis gemeint, wo jederzeit die Gebühren eingesehen werden können. Ich wollte nicht mit der Tür ins Haus fallen, entschuldige bitte, falls das bei dir so angekommen ist.
Diebstahl… oh man, das ist echt ärgerlich! Von den persönlichen Verlusten wie Fotos usw. mal abgesehen (die einen ja in den meisten Fällen bei fehlender Datensicherung am härtesten treffen), ist dann die Neubeschaffung ja dazu dann auch nochmal mit ungeplanten Kosten verbunden, wenn keine Handyversicherung vorhanden ist.
Welchen Tarif hast du denn, passt er noch zu deinem Nutzungsverhalten?
Viele Grüße
Vivian
mein tarif ist völlig ok ...... basic unlimite
bis jetzt keine Probleme mit dem Tarif, nur ebend hakt das mit der Multicard, die nicht mehr in diesem tarif umsonst ist, finde ich nicht in ordnung.
Hallo @Dragon55 ,
dafür hast du bei den unlimited Tarifen keine Beschränkung beim Datenvolumen.
Bei unseren “Boost” Tarifen haben wir bis zu 2 zusätzliche Multicards und 7 Datencards ohne zusätzliche Kosten inklusive.
Ich könnte dir einen kostenlosen Tarifwechsel in unseren “o2 free M Boost” (40 GB ) Tarif anbieten. Du würdest dann zwar 5,- EUR mehr monatlich zahlen, hättest aber die Karten inklusive.
Schau’ dir den Tarif gerne an und melde dich, falls es für dich interessant sein sollte.
Es würde sich dabei um keine Vertragsverlängerung handeln, sondern um einen Tarrifwechsel während der Laufzeit.
Gruß, Solveig
Hallo @Dragon55 ,
dafür hast du bei den unlimited Tarifen keine Beschränkung beim Datenvolumen.
Bei unseren “Boost” Tarifen haben wir bis zu 2 zusätzliche Multicards und 7 Datencards ohne zusätzliche Kosten inklusive.
Ich könnte dir einen kostenlosen Tarifwechsel in unseren “o2 free M Boost” (40 GB ) Tarif anbieten. Du würdest dann zwar 5,- EUR mehr monatlich zahlen, hättest aber die Karten inklusive.
Schau’ dir den Tarif gerne an und melde dich, falls es für dich interessant sein sollte.
Es würde sich dabei um keine Vertragsverlängerung handeln, sondern um einen Tarrifwechsel während der Laufzeit.
Gruß, Solveig
Danke aber mehr wie 25€ werde ich nicht ausgeben.Da ich ja für 30€ Unlimitied habe.Als Jahre langer guter Kunde wäre ein Rabatt mal was gutes.
Hallo @Dragon55 ,
im Rahmen einer Vertragverlängerung sind Rabatte möglich. Aber bei einem reinen Tarifwechsel nicht.
Leider ist deine letzte Verlängerung noch “zu frisch”, deshalb kann ich den Vertrag nicht wieder verlängern.
Tut mir leid.
Gruß, Solveig
