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Sim lock entsperren

  • September 7, 2019
  • 4 Antworten
  • 714 Aufrufe

Hallo,
Ich habe ein Samsung Galaxy s3 mini von einem Bekannten bekommen. Leider benötige ich die netzentsperr Pin.

Wie erhalte ich diesen Code? Ich benötige ihn dringend.
Die imei lautet XXXXXXXXXXXXXX.

Edit by o2_Bianca: Dies ist eine öffentliche Community. Bitte keine persönlichen Daten posten.

Lösung von o2_Dennis

@05Amy18
Danke für die Infos.

Leider können wir die von dir genannte IMEI-Nummer nicht finden, wie bereits per privater Nachricht mitgeteilt. Zwei Faktoren beeinflussen, ob uns Daten zu dem Gerät vorliegen. Das Gerät sollte nicht älter als 10 Jahre alt sein und es muss direkt über uns erworben worden sein. Wenn eine Netzsperre von o2 vorhanden ist, ist das leider noch kein Indiz dafür, dass das Handy bei uns gekauft wurde, da auch andere Anbieter unser Netz nutzen.

VG
Dennis

4 Antworten

o2_Dennis
  • Moderator
  • September 12, 2019
Hallo @05Amy18,

schickst du uns die IMEI bitte in einer privaten Nachricht an @o2_Support und sagst dann im Anschluss hier noch kurz bescheid. Dann schauen wir gerne für dich nach.

VG
Dennis

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 12, 2019
Danke, ich habe eine pn geschrieben.

LG

o2_Dennis
  • Moderator
  • Lösung
  • September 18, 2019
@05Amy18
Danke für die Infos.

Leider können wir die von dir genannte IMEI-Nummer nicht finden, wie bereits per privater Nachricht mitgeteilt. Zwei Faktoren beeinflussen, ob uns Daten zu dem Gerät vorliegen. Das Gerät sollte nicht älter als 10 Jahre alt sein und es muss direkt über uns erworben worden sein. Wenn eine Netzsperre von o2 vorhanden ist, ist das leider noch kein Indiz dafür, dass das Handy bei uns gekauft wurde, da auch andere Anbieter unser Netz nutzen.

VG
Dennis

o2_Tatjana
  • Team
  • September 19, 2019
Hey @05Amy18,

lass es uns gerne wissen, wenn noch Fragen bei dir offen sind. 🙂

Vielleicht findest du ja den ein oder anderen interessanten Artikel bei unseren "Neuigkeiten". Lass gerne einen Kommentar da.

Viele Grüße, Tatjana