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Sim Karten Aktivierung klappt nicht.


Hallo,

habe gestern zu meinem Vertrag eine esim bestellt, sollte eigentlich in 5 Minuten erledigt sein. Bis jetzt noch nichts passiert. Was ist denn bei O2 los? Eine Störung kann ich mir nicht vorstellen, denn wenn ich im Netz recherchiere ist das schon seit längerem ein Problem bei O2. Vielleicht zu wenige Mitarbeiter?

Habe letzte Woche für meine Schwester eine Prepaidkarte bei Pennymobil bestellt, hat alles einwandfrei funktioniert. Das ist zwar nicht deren Hauptgeschäft, aber die können es, schon irgendwie komisch.

Naja, hoffentlich klappt es dann doch noch.

 

Viele Grüße Tim

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Lösung von Castiel 27 June 2021, 07:30

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3 Antworten

Benutzerebene 4

Eine Störung kann ich mir nicht vorstellen, denn wenn ich im Netz recherchiere ist das schon seit längerem ein Problem bei O2.


Wenn du mal hier im Forum guckst, wirst du schnell sehen, dass es seit circa Mittwoch Abend eine große Störung bei o2 gibt, die verschiedene Bereiche betrifft. Unter anderem auch die Aktivierung. 

Benutzerebene 7
Abzeichen +5

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Tim findets schlimm 

 

die Verzögerung liegt derzeit an folgendem Problem: Serviceeinschränkungen bei Mein o2 und Packbuchungen | O₂ Community (o2online.de)

 

 

VG

Hallo @Tim findets schlimm,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

Die Serviceeinschränkungen sind nun bereits seit einigen Tagen behoben, hat die Aktivierung deiner SIM-Karte zwischenzeitlich bereits geklappt und funktioniert nun alles zu deiner Zufriedenheit?

Lass uns gerne wissen, falls noch Fragen offen sind.

Viele Grüße

Giulia

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