Habe als langjähriger Kunde einen neuen Vertrag abgeschlossen (Email und SMS erhalten - Vertrag bereits aktiv), iPhone bekommen, neue SIM bekommen und wollte sie jetzt aktivieren. Geht aber weder telefonisch noch per https://www.o2online.de/willkommen/#/postpaid/sim-aktivieren



Fehlermeldung unter obiger URL: "Dieser SIM-Karten-Nummer ist kein Aktivierungsauftrag zugeordnet."







Hotline (Zitat von https://www.o2online.de/business/service/soho/kontakt/hotline/ "Für Selbständige mit Mobilfunklaufzeitverträgen von O2 ist die Hotline 0179 - 4444 333 im Inland über ihre O2 SIM-Karte rund um die Uhr kostenlos erreichbar.") mit Ansage: "Sie rufen außerhalb unserer Geschäftszeiten an. … bis 20 Uhr …"







Vorschläge, Ideen, Tips …?



TIA, Udo