Habe als langjähriger Kunde einen neuen Vertrag abgeschlossen (Email und SMS erhalten - Vertrag bereits aktiv), iPhone bekommen, neue SIM bekommen und wollte sie jetzt aktivieren. Geht aber weder telefonisch noch per https://www.o2online.de/willkommen/#/postpaid/sim-aktivieren
Fehlermeldung unter obiger URL: "Dieser SIM-Karten-Nummer ist kein Aktivierungsauftrag zugeordnet."
😀
Hotline (Zitat von https://www.o2online.de/business/service/soho/kontakt/hotline/ "Für Selbständige mit Mobilfunklaufzeitverträgen von O2 ist die Hotline 0179 - 4444 333 im Inland über ihre O2 SIM-Karte rund um die Uhr kostenlos erreichbar.") mit Ansage: "Sie rufen außerhalb unserer Geschäftszeiten an. … bis 20 Uhr …"
😀
Vorschläge, Ideen, Tips …?
TIA, Udo
Gelöst
Sim-Karten-Aktivierung/Hotline
Lösung von o2_Carina
Hallo UdoS.,
auf deinem Datensatz sehe ich, dass die Sim-Karte heute vormittag aktiviert wurde. Wenn du sie bereits im Handy hattest, sollte es nochmal neugestartet werden.
Gruß,
Carina
Zur Antwort springenauf deinem Datensatz sehe ich, dass die Sim-Karte heute vormittag aktiviert wurde. Wenn du sie bereits im Handy hattest, sollte es nochmal neugestartet werden.
Gruß,
Carina
- Team
- 10793 Antworten
- Lösung
Hallo UdoS.,
auf deinem Datensatz sehe ich, dass die Sim-Karte heute vormittag aktiviert wurde. Wenn du sie bereits im Handy hattest, sollte es nochmal neugestartet werden.
Gruß,
Carina
auf deinem Datensatz sehe ich, dass die Sim-Karte heute vormittag aktiviert wurde. Wenn du sie bereits im Handy hattest, sollte es nochmal neugestartet werden.
Gruß,
Carina
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