@kleene1971 

danke für die Info.

https://www.o2online.de/service/sim-karte-bestellen/

@kleene1971

vor was?

das steht in der Preisliste.

https://www.o2online.de/service/downloads/preislisten/

@kleene1971

in der Preisliste stehen die Preise für Ersatz- SIM- Karten.

Da ich nicht weiß, welchen Tarif du hast, habe ich die Übersicht verlinkt.

Das heißt, du hättest es vorher wissen können.

wenn es Gründe gibt, warum du eine kostenlose SIM Karte bekommen solltest,

kannst du die Berechnung später noch reklamieren.

O2 Blue All in M ist mein Tarif

Naja wollte nur mal bisschen Luft ablassen;-) nützt ja trotzdem nichts..da ich die Sim ja brauche.

erstmal muss ich erwähnen das ich keine Handtaschen benutze...Es war ganz blöd...Hatte das Handy in der Hand um es bei Rewe  an der Kasse zu scannen wie sonst auch...dann hat die Kassiererin die Ware so schnell drüber gezogen das ich mit dem einpacken in den Wagen nicht mehr mit kam..ich halte immer mein Handy in der Hand dabei...aber das ging so schnell das ich das handy in den Wagen gelegt habe...und dummerweise beim einpacken in den Beutel das Handy übersehen habe.. nun es ist ja zum Glück wieder aufgetaucht...So viele ehrliche Menschen gibt es nicht auf diesen Planeten..aber ich  vermute er wollte die Sim Karte entfernen und das Handy einstecken(klauen)und ausgerechnet die von O2 ist dann wohl dabei raus gefallen...in der Zeit hab ich aber mein Handy schon geortet gehabt und es ständig klingeln lassen .Hab dann die Nachricht eingegeben wo er das Handy hin bringen muss und dann hat er schon an meine Haustür geklingelt. 🙏🙏

Hallo @kleene1971,

einfach mal Luft ablassen ist völlig in Ordnung. Ich denke, dass braucht jeder mal und ist vielleicht auch ganz gut. Und dafür ist die Community auch zusätzlich da, damit man aufgefangen werden kann 🤗.
Ich hoffe aber, dass dir die Informationen unserer Community dennoch weitergeholfen haben.
Bestehen denn noch weitere Fragen wobei wir dich unterstützen können?
Das mit den Kassen verstehe ich nur zu gut 😏, komme sehr oft beim einpacken nicht hinterher. Man hat regelrecht das Gefühl, die Sachen fliegen einem entgegen und man brauch acht Arme um alles aufzufangen.
Und wenn man dann noch das Handy aus Versehen im Einkaufswagen liegen lässt und dann noch verschwindet ist das mehr als ärgerlich.
Man hatte irgendwo den Stress an der Kasse, dann das Handy weg und dann noch extra Kosten weil man für das Ersatzgerät eine neue Sim benötig.

Ich denke ich wäre da in diesem Moment genauso und müsste erst einmal Luft ablassen.
Ich freue mich aber darüber das du, auch wenn es eine wirklich unschöne Erfahrung war, mit uns teilst.
Liebe Grüße
Jes
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Hallo, ich habe ein ähnliches Problem, aber leider kann ich die Sim-Karte nicht deaktivieren, da mir einen Bestätigungscode via SMS gesendet werden sollte zur Bestätigung, aber ich habe ja die SIM-Karte nicht mehr...

Ja, ich bin bereits lange registriert und die Sim-Karte ist jetzt verloren gegangen und auf dem Portal um überhaupt etwas machen zu können muss ich einen Bestätigungscode eingeben der auf der Nummer gesendet werden welche ich nicht mehr habe. 

Ich habe bis auf n paar Monate drei Sim-Karten gehabt und habe mich immer mit der eine Nummer angemeldet die es jetzt bei o2 nicht gibt und wenn ich mich mit den Zugangsdaten anmelde (was noch funktioniert) werde ich dann in der App angefordert dass ich einen Bestätigungscode eingebe. 

Meine Sim-Karte sperren. 

Hallo @D10S,

wenn dir eine neue aktivierte SIM vorliegt, registrierst du dich mit deiner Rufnummer für „Mein O₂“. Dann hast du zukünftig Zugriff ganz ohne SMS Code.

LG

Habe dies direkt an einen O2 Shop geklärt.

Trz danke für den Support. 

LG