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SIM Karte tauschen

  • December 28, 2017
  • 4 Antworten
  • 5943 Aufrufe
A
  • Anonymous
Hallo liebes o2-Team,

 

ich habe eine sehr alte SIM-Karte (eine micro-SIM Karte), jedoch benötige ich für mein neues Handy eine nano-SIM mit LTE.

 

Ich hoffe, dass in diesem Fall hoffentlich ein kostenloser Tausch möglich ist und ich nicht 24,99 Euro für eine neue SIM bezahlen muss...?

 

Vielen Dank für die Prüfung meines Anliegens!

Alexandra

Lösung von o2_Steffen

Hallo scrambled-254581,

danke für deine schnelle Antwort, ich habe soeben die kostenlose Sendung der neuen SIM-Karte auf deine uns bekannte Kontaktadresse veranlasst. Die Sendung kann ca. 2 - 5 Werktage brauchen, bis sie bei dir eintreffen wird. Bedenke dass das Neujahr vor der Tür steht.

Ich wünsche dir ganz viel Spaß mit der LTE-fähigen SIM-Karte im neuen Jahr, rutsch gut rein 😀

LG Steffen

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4 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3
Wie alt ist die Karte denn? Wenn es eine Micro-SIM ist kann sie sooo alt ja auch noch nicht sein.

In dem Fall ist ein Tausch der Karte kostenpflichtig.

o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • December 28, 2017
Hallo scrambled-254581,

handelt es sich bei deinem Anliegen um die xxxxxxxx751 ?

Wenn ja, dann wärst du sogar noch im Besitz einer  Mini-SIM-Karte 😊.

LG Steffen

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A
  • Anonymous
  • December 28, 2017
Hallo Steffen,

ja stimmt, das ist sogar noch eine Mini-SIM Karte ☺️

LG

Alexandra

o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • Lösung
  • December 28, 2017
Hallo scrambled-254581,

danke für deine schnelle Antwort, ich habe soeben die kostenlose Sendung der neuen SIM-Karte auf deine uns bekannte Kontaktadresse veranlasst. Die Sendung kann ca. 2 - 5 Werktage brauchen, bis sie bei dir eintreffen wird. Bedenke dass das Neujahr vor der Tür steht.

Ich wünsche dir ganz viel Spaß mit der LTE-fähigen SIM-Karte im neuen Jahr, rutsch gut rein 😀

LG Steffen

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