hi, möchtest du eine Ersatzkarte für deine Telefonnummer haben?

wenn diese über Mobilcom-Debitel läuft,

wende dich bitte dorthin.

https://www.mobilcom-debitel.de/

ich moechte von O2 kaufen.

hast du eine prepaid SIM Karte?

von O2 kannst du hier eine kostenlose o2-Freikarte bestellen.

https://www.o2-freikarte.de/checkout/myprepaid-9ct/

wenn diese freigeschaltet ist,

kannst du deine Rufnummer übernehmen.

ich gehe lieber zu o2 shop .

danke

ok, bitte denke daran, im Shop hast du kein 14 tägiges Widerrufsrecht, 

falls du einen Vertrag abschließt / unterschreibst.

Also bitte genaulesen.

Hallo @Alsalem, 

herzlich willkommen hier in unserer o2 Community. 

Konnte dir der Shop bereits weiterhelfen?

Wenn nicht, melde dich gerne hier erneut und teile uns dein genaues Anliegen mit. 

Liebe Grüße,

Tobias

also die dind geschlossen

Hallo @Alsalem 

wenn ich das richtig verstehe, dann hast du bereits einen Vertrag bei Mobilcom abgeschlossen und möchtest jetzt noch einen bei o2 kaufen?

Hast du den ersten Vertrag gekündigt oder möchtest du zwei Verträge haben (den zweiten von o2)?

Gruß,

Michi