Wann Bekomme ich meine Sim karte
Edit by o2_Katja: Titel ergänzt
Benutzerebene 7
+7
- Profi
- 38765 Antworten
-
27 February 2020
Wenn das eine Frage ist: 3 - 5 Tage nachdem du sie bestellt hast.
Bestellt am 10 .02 .20
Benutzerebene 7
+3
- Profi
- 31233 Antworten
-
27 February 2020
Und was hat Sparhandy gesagt? Da wolltest du doch nachfragen. Du hast schließlich dort einen Vertrag abgeschlossen und nicht bei o2.
https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/sim-524284
Vielleicht könnt ihr mir helfen ich kriege kein Kontakt die melden sich nicht
Könnt ihr was machen
Benutzerebene 7
+4
Nein, o2 hat keinen Zugriff auf die Daten von sparhandy.
Habt ihr eine simkarte zugesendet wwenn ja : wann, welche Adresse, welcher Zusteller und wann
Benutzerebene 7
+3
- Profi
- 31233 Antworten
-
5 March 2020
Wie gesagt: o2 hat keinen Zugriff auf die Daten von Sparhandy.
stelle die Zahlung bei der Bank ein Handy wird zukückgeschiekt
Benutzerebene 7
+7
- Profi
- 38765 Antworten
-
5 March 2020
Das Handy zurückzuschicken bewirkt nicht, dass der Mobilfunkvertrag widerrufen wird! und sofern du das Handy länger als 14 Tage hast kannst du das Handy nicht mehr zurückgeben. “Die Zahlung einstellen” bringt dir dann auch nichts.
wieso beckomme ich rechnung ,wen ihr kein zugrief auf meine Daten habt
Benutzerebene 7
+3
- Profi
- 31233 Antworten
-
6 March 2020
Es geht ja um die SIM. Und die kommt von Sparhandy.
- Moderatorin
- 11875 Antworten
-
10 March 2020
Hallo
schade, dass sich dein Ansprechpartner nicht zurück meldet. 
Wenn ich das richtig heraus gelesen habe, hast du dein Handy bereits erhalten?
Im Regelfall werden Gerät und SIM zusammen versandt (laute Webpräsenz deines Vermittlers), hast du einen zweiten Blick in das Paket geworfen?
Viele Grüße,
Katja 
Das Problem das Paket wurde erste mahl zurückgeschiekt keine übereinstümmung mit ausweiss
schreibfehler nach 2 wochen kam das Pakett nur Handy
Benutzerebene 7
- Team
- 19198 Antworten
-
18 March 2020
Hi
hast du mittlerweile die SIM, oder eine Rückmeldung erhalten?
LG,
Marc
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
