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sim karte nicht erhalten

  • December 28, 2021
  • 2 Antworten
  • 92 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo Ich habe am 14.12.2021 ein Vertragstelefon und eine o2 SIM-Karte mit unlimitiertem Internet bestellt.  das Telefon ist am 21.12.2021 angekommen.  aber die sim ist immer noch nicht angekommen.  aber die Rechnung für den Vertrag habe ich trotzdem erhalten.  der Status der Sim wird noch ausgeliefert.  Wie kommt man in den Besitz der SIM-Karte?  schöne Grüße

Ich habe die Kartenaktivierungs-E-Mail erhalten oder sie wird nach 14 Tagen automatisch aktiviert

    2 Antworten

    B
    Besucher:in
    • Beckerail45
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 28, 2021

    Ich habe am 14.12.2021 ein Vertragstelefon und eine o2 SIM-Karte mit unlimitiertem Internet bestellt.  das Telefon ist am 23.12.2021 angekommen.  aber die sim ist immer noch nicht angekommen.  aber die Rechnung für den Vertrag habe ich trotzdem erhalten.  der Status der Sim wird noch ausgeliefert.  Wie kommt man in den Besitz der SIM-Karte?  schöne Grüße 

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 11, 2022

    Hallo @Beckerail45 ,

    Willkommen in der Community. 
    Bitte entschuldige die lange Wartezeit.

    Wo genau hast du denn den Vertrag abgeschlossen?
    Hast du die Karte eventuell mittlerweile schon erhalten?

    Oder brauchst du hier noch unsere Unterstützung?

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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