Gelöst

Sim-Karte nicht eingetroffen...

Forum|Forum|4 years ago
September 11, 2021
2 Antworten
45 Aufrufe

Semtex93
Besucher:in

Guten Abend, ich habe am 17.07.2021 meinen Vertrag abgeschlossen, und die Simkarte ist bis heute nicht eingetroffen.... angeblich in Auslieferung... Habe nichts davon gehabt bisher,und nun soll ich trotzdem bezahlen... find ich schon frech.…

Lösung von Anonymous

Guten Abend, ich habe am 17.07.2021 meinen Vertrag abgeschlossen, und die Simkarte ist bis heute nicht eingetroffen.... angeblich in Auslieferung... Habe nichts davon gehabt bisher,und nun soll ich trotzdem bezahlen... find ich schon frech.…

@Semtex93

hi, normalerweise wird die SIM Karte nach ca. 3 Wochen aktiviert.

wenn diese nicht angekommen ist,

sollest du dies beim Kundenservice reklamieren.

Hier im Forum dauert es mehrere Tage bis ein O2 Moderator reinschaut.

mfg

A

Anonymous
Lösung
Forum|Forum|4 years ago
September 11, 2021

Guten Abend, ich habe am 17.07.2021 meinen Vertrag abgeschlossen, und die Simkarte ist bis heute nicht eingetroffen.... angeblich in Auslieferung... Habe nichts davon gehabt bisher,und nun soll ich trotzdem bezahlen... find ich schon frech.…

@Semtex93

hi, normalerweise wird die SIM Karte nach ca. 3 Wochen aktiviert.

wenn diese nicht angekommen ist,

sollest du dies beim Kundenservice reklamieren.

Hier im Forum dauert es mehrere Tage bis ein O2 Moderator reinschaut.

mfg

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o2_Antje
Moderatorin
Forum|Forum|4 years ago
September 18, 2021

Hallo @Semtex93,

herzlich willkommen in der o2 Community, auch wenn wir uns natürlich einen schöneren Anlass gewünscht hätten.
Hast du die Thematik inzwischen mit den Kollegen klären können oder können wir dich hier noch unterstützen?

Gruß
Antje

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