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Sim Karte nicht angekommen

  • November 25, 2023
  • 6 Antworten
  • 160 Aufrufe
P
Besucher:in

Hallo, 

bereits vor 1 ½ Wochen kam das Iphone 13 an (ich habe den 02 Mobile M boost Tarif bestellt). Leider war keine Simkarte dabei.

Bei allen möglichen Hotlines konnte ich mein Problem nicht schildern, da man für alles diesen Pin braucht, welchen ich logischerweise durch die fehlende Sim ja nicht habe. 

Ich bräuchte Hilfe

Lösung von Vilureef

Hallo @Pascal.Dirrigl,

die PKK hast du selbst bei Vertragsabschluss festgelegt. Zur Zeit dauert der SIM Versand länger, ich warte selber schon so lange auf eine MC.

LG

    6 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • November 25, 2023

    Hallo @Pascal.Dirrigl,

    die PKK hast du selbst bei Vertragsabschluss festgelegt. Zur Zeit dauert der SIM Versand länger, ich warte selber schon so lange auf eine MC.

    LG

    -
      o2_Steffen
      • o2_SteffenTeam
      • Team
      • December 13, 2023

      Hallo und herzlich willkommen in der Community @Pascal.Dirrigl. 💙

      Die SIM-Karte müsste separat bei dir per Post ankommen. Wie Vilureef hier bereits geschrieben hatte, dauert es in der Tat aktuell etwas länger mit dem SIM-Karten versand.

      Daher meine kurze Frage, ob diese in den letzten beiden Wochen bereits bei dir eingetroffen ist und du alles einrichten konntest?
      LG Steffen

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      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • December 13, 2023

      Hallo @o2_Steffen,

      meine MC kam einen Tag nach diesem Post hier an. Mach’s gut. 👋🏻

      LG Vilureef
                                                                                                                                         20

      -
      o2_Steffen
      • o2_SteffenTeam
      • Team
      • December 13, 2023

      heheh @Vilureef, wie lange hatte es dann insgesamt bei dir mit der MC gedauert? 😁

      LG STeffen

       

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      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • December 13, 2023

      Hallo @o2_Steffen,

      11 Tage.

      LG

                                                                                                                                         17

      -
        o2_Steffen
        • o2_SteffenTeam
        • Team
        • December 18, 2023

        Aiaiaiaiai @Vilureef, jaaa schon happig. 😅

        Aber ich bin trotzdem froh, dass diese ankommen auch wenn es zur Zeit etwas länger dauert.

        Nun weiß ich jedoch einen ungefähres Zeitfenster für den Versand der Karten, danke dir.💙

        LG Steffen

         

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