Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

SIM Karte nicht angekommen

  • April 28, 2020
  • 1 Antwort
  • 96 Aufrufe
C
Besucher:in

Hallo,

ich habe am 16. April eine neue SIM Karte bestellt, diese ist jedoch immernoch nicht eingetroffen. Ich kann auch weder Bestelldetails einsehen, noch, ob sie zugestellt wurde. Können Sie mir dabei helfen?

 

Gruß

1 Antwort

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • April 30, 2020

Hallo @CatoNeill,

 

herzlich willkommen in der o2 Community.
Der Versand dauert in der Regel 3 bis 5 Werktage, die Karte hätte dich also eigentlich bereits erreichen sollen.
Deine unter Mein o2 hinterlegte Kontaktadresse ist noch korrekt?

 

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica