SIM Karte nicht aktivierbar, Hotline erkennt SIM Nummer nicht, Mobilfunknummer noch nicht bekannt.

Hallo,

ich kann meine SIM Karte nicht aktivieren, die SIM Nummer stimmt, habe es mehrere male mit verschiedenen Browsern und Geräten probiert. Die hotline nimmt die Nummer auch nicht. Die anderen Hotlines kann ich nicht anrufen da ich meine Mobilfunknummer noch nicht kenne (Neuvertrag).
Bitte um Hilfe.