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sim karte lange nicht genutzt jetzt gesperrt.

  • May 18, 2025
  • 1 Antwort
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S
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Ich habe damals die sim Karte meiner Mama bekommen habe sie auch einige Jahre benutzt und zuletzt hab ich sie ungefähr bis 2021 genutzt. Paar Mal hab ich die sim Karte genutzt wegen sms Codes etc. Irgentwann nicht mehr. Aber ich brauche die Nummer jetzt wieder zurück weil ich nicht in mein Instagram Konto einloggen kann. Aber die sim Karte ist gesperrt. Gibt es eine Möglichkeit sie wieder zu entsperren. 

Lösung von o2_Giulia

Hallo ​@Siroma.,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ich vermute, es sich bei der SIM-Karte um eine Prepaid-Karte zum Aufladen? Oder ist es doch ein Vertrag, mit einer monatlichen Gebühr?

Wenn bei einer Prepaid-Karte über einen längeren Zeitraum (6 Monate) keine Aufladung erfolgt, wird die Karte deaktiviert. Bei einem Zeitraum von vier Jahren wird die Karte leider nicht mehr zu reaktivieren sein.

Viele Grüße

Giulia

    1 Antwort

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • May 18, 2025

    Hallo ​@Siroma.,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

    Ich vermute, es sich bei der SIM-Karte um eine Prepaid-Karte zum Aufladen? Oder ist es doch ein Vertrag, mit einer monatlichen Gebühr?

    Wenn bei einer Prepaid-Karte über einen längeren Zeitraum (6 Monate) keine Aufladung erfolgt, wird die Karte deaktiviert. Bei einem Zeitraum von vier Jahren wird die Karte leider nicht mehr zu reaktivieren sein.

    Viele Grüße

    Giulia

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