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Hallo ihr da draußen, 

Unzwar wollte ich mir heute ein Vetrag-Handy holen. Allerdings hat das nicht so ganz funktioniert und stattdessen habe ich jetzt nur die "V5 ONE SIM HS ONLY EKL" bestellt (da ich sie mit zu dem Vertrag-Handy haben wollte) und diese monatlich bezahlt werden muss. Nur brauche ich sie jetzt doch nicht mehr und da käme auch schon meine Frage: Ist es möglich das noch zu stornieren bzw zu kündigen und wenn ja wie genau?

Danke im voraus für die Hilfe und ansonsten noch einen schönen Abend/Tag 

LG

 

schreibe einen Widerruf an: widerruf@cc.o2online.de 

Hallo @b.x.1612,
wenn du den Vertrag online abgeschlossen hast, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Du kannst dafür die E-Mail Adresse die Bumer hier gepostet hat nutzen. Du bekommst dann direkt eine Eingangsbestätigung und nach der Bearbeitung auch die Bestätigung des Widerrufs. Wie sieht es denn aktuell aus? Hast du den Widerruf schon eingereicht und ggf. auch schon eine Rückmeldung bekommen?
Viele Grüße Bianca

Hallo nochmal,  

Möchte mich bedanken für die Hilfe und habe den Widerruf eingereicht und mittlerweile auch schon eine Antwort bekommen das alles geklappt hat. 

Vielen lieben Dank und einen schönen Tag 

LG

Vielen Dank, dass du dich hier noch einmal meldest und mich auf den aktuellen Stand gebracht hast @b.x.1612. Das alles geklappt hat und du bereits eine Antwort erhalten hast freut mich sehr. Wenn du noch Unterstützung brauchst, sag gerne Bescheid.
Viele Grüße Bianca

Ich wollte mich noch einmal kurz erkundigen ob alles soweit geklappt hat oder du noch Unterstüzung gebrauchen kannst @b.x.1612. Wenn du noch Hilfe brauchst, sag gerne Bescheid.🤗
Liebe Grüße Bianca

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