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Gelöst

SIM Karte kommt nicht an.

  • September 11, 2023
  • 6 Antworten
  • 277 Aufrufe
E
Einsteiger:in

Guten Morgen zusammen, letzte Woche habe ich den Handyvertrag mit einer Partnerkarte ergänzt. Diese wurde angeblich am Mittwoch verschickt,. Ich kann aber nirgends einen Sendungsstatus einsehen Es gibt auch keine Sendungsnummer. 
 

Lösung von Vilureef

Hallo @ebel76,

die SIM kommt per Postbrief, da gibt es keinen Status. Aktuell kann es 7-10 Tage dauern, bis die SIM beim Kunden eintrifft.

LG

    6 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • September 11, 2023

    Hallo @ebel76,

    die SIM kommt per Postbrief, da gibt es keinen Status. Aktuell kann es 7-10 Tage dauern, bis die SIM beim Kunden eintrifft.

    LG

    -
      E
      Einsteiger:in
      • ebel76
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • September 11, 2023

      Vielen Dank für die schnelle Antwort. Dann weiß ich mal Bescheid.:)

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • September 11, 2023

      Hallo @ebel76,

      berichte bitte bis Freitag.

      LG

      -
        E
        Einsteiger:in
        • ebel76
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • September 11, 2023

        Alles klar, mache ich gerne

        o2_Bianca
        • o2_BiancaModeratorin
        • Moderatorin
        • September 15, 2023

        Hallo @ebel76,
        schön, dass du dich bei uns in der Community mit deiner Frage meldest. Hast du die Karte in der Zwischenzeit schon erhalten? Magst du uns hier auf den neuesten Stand bringen?
        Viele Grüße Bianca

        Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
        E
        Einsteiger:in
        • ebel76
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • September 15, 2023

        Hallo, die Karte kam gestern an. Vielen Dank für die schnellen Antworten.:)

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