Sim-Karte kommt nicht an

Die Simkarte kommt ca 3-5 Werktage nach dem Handy. 

Du hast sicher Tarif + Handy bestellt? 

@darksouls

hi, der Chat ist mit einer Vertrags- Registrierung nutzbar,

nicht mit einem Forenaccount.

Wenn die Rechnung vom myHandy-Ratenkaufvertrag vorliegt

kannst du dich mit der  Vertragsnummer registrieren.

mfg

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy

@Bollermann Ja genau, direkt Handy und Tarif.

@fritz04 Leider liegt mir keine Rechnung vor, nur die Auftragsnummer, aber danke für den Link.

LG

@darksouls 

Dann musst du die Bestell-Hotline anrufen. 

@Bollermann @Castiel Danke für die Antworten nur leider, wie Oben geschildert, kann ich die Hotline nicht anrufen, da ich ja kein Handy habe, da wäre auch keiner den ich fragen könnte…

Und was ist mit deinem alten Vertrag?

Auch bei o2 oder bei einem anderen Anbieter?

@tearsbeforecrying Auch bei o2 aber nicht auf meinen Namen, also den Vertrag hat jemand anderes abgeschlossen.

Die Frage ging darum, ob der alte Vertrag einer mit der Connect Option ist. Dann hättest du in einem o2 Shop eine kostenlose Multikarte holen können und du hättest auch gleich deine gewohnte Nummer gehabt.