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Gelöst

SIM-Karte ist noch nicht angekommen

  • June 21, 2021
  • 2 Antworten
  • 32 Aufrufe

Am 04.06.21 wurde mir per Mail bestätigt, dass die neue bestellte SIM-Karte verschickt wurde, bis heute ist diese aber immer noch nicht angekommen.

In den Bestellungen kann man hierzu auch nichts weiter machen.

 

Was kann man tun?

Lösung von Vilureef

Hallo,

bitte die Kundenbetreuung 089 787979400 kontaktieren und das dort absprechen.

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • June 21, 2021

Hallo,

bitte die Kundenbetreuung 089 787979400 kontaktieren und das dort absprechen.

LG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • June 29, 2021

Hallo @Lepczy ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Ist die SIM-Karte zwischenzeitlich bei dir angekommen ? Oder brauchst du noch Hilfe ?

Melde dich einfach wieder.

Gruß, Solveig