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Sim Karte + Homezone nach Umzug

  • 15 September 2019
  • 9 Antworten
  • 182 Aufrufe
E
Rang
Ich habe noch eine uralte Simkarte die nicht in aktuelle Geräte passt - wie benommen ich eine neue.
Des weiteren bin ich umgezogen (anderer Ort) - bekomme ich eine neue Homezone Nummer mit der jetzigen
Ortsvorwahl.

9 Antworten

R
Rang
Benutzerebene 1
Für eine neue Simkarte empfehle ich dir mal anzurufen. evtl ist diese so alt, das du eine neue erhälst ohne dafür zu bezahlen oder diese kostenfrei bei einer Vertragsverlängerung erhälst.
Bei diesem Anruf kannst du natürlich auch gleich deine neue Anschrift mitteilen und die HZ ändern lassen.
Trust only the Taco_Mail
o2_Juliane
Benutzerebene 7
Hallo @Enfield,

schön, dass du dich in der Community meldest!

Wie ich sehen kann, hattest du schon Kontakt zu uns und du hast eine neue SIM-Karte bestellen können. Das ist sehr gut. 👍
Konnten dir der Kollege/ die Kollegin auch mit deienr HomeZone helfen, oder kann ich dir da behilflich sein? 😊

Viele Grüße
Juliane
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E
Rang
Hallo Juliane,
wäre schön, wenn Du bezüglich Homezone helfen könntest.
Dankeschön im Voraus!
Viele Grüße
MJ
o2_Juliane
Benutzerebene 7
Hallo @Enfield,

aber gerne doch!

Wenn du möchtest, dann kann ich einen HomeZone Wechsel für dich durchführen. Das würde für dich keine Zusatzkosten bedeuten. 😊
Lass mich bitte wissen, was du davon hältst!

Viele Grüße
Juliane
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o2_Juliane
Benutzerebene 7
Hallo @Enfield,

wie sieht es aus bei dir, soll ich den Adresswechsel deiner HomeZone für dich einrichten? 😊
Sag einfach Bescheid.

Viele Grüße
Juliane
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o2_Juliane
Benutzerebene 7
Hallo @Enfield,

leider habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten.
Melde dich gerne wieder in der Community, wenn du noch Fragen hast!

Schau auch mal bei unseren Testgeräten vorbei, vielleicht hast du ja Lust und Zeit, eines unserer Geräte zu testen und einen Bericht darüber zu schreiben! 😊

Viele Grüße
Juliane
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E
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Hallo Juliane,
es wäre klasse, wenn Du die Änderungen machen könntest.
Benötigst Du noch Angaben von mir?
o2_Juliane
Benutzerebene 7
Hallo @Enfield,

gerne doch, die Adressänderung ist schon eingetragen!

Wenn ich sonst noch etwas für dich tun kann, sag gerne Bescheid! 😊

Viele Grüße
Juliane
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o2_Juliane
Benutzerebene 7
Hallo @Enfield,

kennst du schon unsere aktuellen Testgeräte? Momentan suchen wir Tester für das Huawei P30 Pro! Wenn du Interesse hast, dann bewirb dich einfach unter dem dazugehörigen Thread. Ich wünsche dir viel Glück! 🍀

Viele Grüße
Juliane
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