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SIM Karte funktioniert nicht mehr

  • September 16, 2019
  • 7 Antworten
  • 589 Aufrufe

Seit gestern funktioniert meine SIM Karte nicht mehr.
Auch Neustart des Handys hat nicht gebracht.

Lösung von bielo

Wegen der Kosten gilt dieser Grundsatz aus den FAQ von o2:



Quelle


Inweit o2 dir aus Kulanz entgegenkommen kann, weiß ich nicht.

7 Antworten

bielo
Legende
  • September 16, 2019
Was stell ich mir unter "funktioniert nicht mehr" so vor?

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 16, 2019
"Nur Notrufe" und ein Ausrufezeichen beim SIM-Karten-Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms

bielo
Legende
  • September 16, 2019
Störung im Ort oder tritt das weiträumig auf? Mal im Live Check prüfen. Dann die SIM in einem anderen Handy testen. Bei einem Bekannten hat neulich ein Neustart das gewünschte Ergebnis gebracht. Sonst dann neue SIM bestellen.

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 16, 2019
Laut Live Check ist alles prima.
In einem anderen Handy funktioniert die SIM Karte auch nicht.
Ist die neue SIM-Karte kostenpflichtig?

bielo
Legende
  • Lösung
  • September 16, 2019
Wegen der Kosten gilt dieser Grundsatz aus den FAQ von o2:



Quelle


Inweit o2 dir aus Kulanz entgegenkommen kann, weiß ich nicht.

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 16, 2019
Danke

o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 17, 2019
Hallo @eeckstein,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Wie ich sehe hast du bereits eine neue Sim bestellt.
Lass uns bitte wissen, ob nach dem Tausch alles wieder wie gewünscht funktioniert.

Viele Grüße
Antje