sim karte funktioniert nicht

Hallo,

ich habe vor etwa einem Monat eine neue SIM-Karte von O2 bestellt. Heute wollte ich sie endlich aktivieren, aber mein Handy zeigt an: „Nicht im Netz registriert“.

Ich habe schon probiert, das Handy neu zu starten, die SIM neu einzusetzen und manuell ein Netz auszuwählen – leider ohne Erfolg.

Könnten Sie bitte prüfen, ob die SIM-Karte schon aktiviert ist oder mir bei der Aktivierung helfen?

Vielen Dank im Voraus!