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SIM Karte Entsperren

  • May 10, 2016
  • 6 Antworten
  • 1476 Aufrufe
Ali Sonay
Besucher:in
Guten Tag,

ich benötige meine PUK Nummer da ich die PIN 3 mal falsch eingegeben habe. Im Tarif-Bereich kann man sich die PUK anzeigen lassen was leider im Moment nicht funktioniert.

Da ich im Ausland bin und keinen Zugang zu meiner PUK habe, welche Optionen habe ich noch?

Viele Dank, mit freundlichen Grüßen

Ali Sonay

Lösung von o2_Carina

Hallo Vesna80,

unter folgendem Link findest du Pin und PUK: http://g.o2.de/HL-Tarif-Pin

Gruß,

Carina

    Sandroschubert

    6 Antworten

    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • May 12, 2016
    Hallo Ali,

    kennst du deine https://? Mit dieser kannst du dir im Chat die PUK nennen lassen, falls du die Kundenbetreuung telefonisch nicht erreichen kannst.

    Beste Grüße

    Michael

    Vesna80
    Besucher:in
    • Vesna80
    • Besucher:in
    • May 13, 2016
    Hallo leider hat mein Partner dreimal die falsche Pin eingegeben! Und die puk finde ich nicht! Was kann ich machen? Kann ich diese neu bestellen?

    Bitte um hilfe

    Vesna80
    Besucher:in
    • Vesna80
    • Besucher:in
    • May 15, 2016
    Persönliche kennummer  keine Ahnung!bitte um Hilfe!

    Sandroschubert
    Legende
    Die Kennummer wurde beim Vertragsabschluss selbst vergeben, diese ist 4-stellig.

    Den PUK findet man, wenn man die Unterlagen nicht mehr hat in mein-O2.

    Gruß

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Vesna80
    Besucher:in
    • Vesna80
    • Besucher:in
    • May 15, 2016
    Und wo in mein o2?? Sorry bitte um hilfe

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • Lösung
    • May 18, 2016
    Hallo Vesna80,

    unter folgendem Link findest du Pin und PUK: http://g.o2.de/HL-Tarif-Pin

    Gruß,

    Carina

    Sandroschubert
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