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SIM-Karte defekt, Kulanz?

  • December 31, 2019
  • 4 Antworten
  • 189 Aufrufe
T
Besucher:in

Guten Tag Forum,
Bin seit vielen Jahren treuer O2 Kunde mit Genion und 2x o2 Free 15 Handy Verträgen. Diese SIM-Karte hier funktioniert nun nicht mehr zuverlässig.
Gibt es bei O2 so etwas wie Kulanz oder Treue zu Bestandskunden und eine Ersatz SIM-Karte wird nach so vielen Jahren kostenlos gewährt.
Ich werde mich über eine gute Nachricht sehr freuen. Guten Rutsch!


Schöne Grüße
Thomas

Lösung von o2_Manga

Hallo @thomas1a,

 

willkommen in der Community. Ich habe dir eine Privatnachricht geschickt.


Grüße

    4 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • January 3, 2020

    Hallo @thomas1a,

     

    willkommen in der Community. Ich habe dir eine Privatnachricht geschickt.


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    T
    T
    Besucher:in
    • thomas1a
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 4, 2020

    Prima vielen lieben Dank für die rasche Rückmeldung; Leider kann ich dir keine Antwort schicken auf deine Privatnachticht :upside_down: .  Ja es ist noch die Erstkarte.

    T
    Besucher:in
    • thomas1a
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 6, 2020

    Leider kann ich dir keine Antwort schicken auf deine Privatnachticht :upside_down:, dazu müsstest du mir folgen, sonst ist diese Funktion gesperrt und funktioniert nicht.

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • January 6, 2020

    Hey @thomas1a,

    versuchs bitte nochmal. :-)


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
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