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Sim karte deaktivieren Fehler

  • March 11, 2021
  • 7 Antworten
  • 49 Aufrufe

Guten Morgen,

 

Ich kann meine SIM-Karte nicht deaktivieren. Es erscheint immer eine Fehlermeldung. 

Wer kann mir weiterhelfen?

Viele Grüße Manuel

7 Antworten

Vilureef
Legende
  • March 11, 2021

Hallo,

wird dir die Fehlermeldung im Portal und in der App angezeigt?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 11, 2021

Im Portal am PC. In der App finde ich das Menü nicht. Grüße


  • March 11, 2021

hi, welche Art von SIM?

Multicard? oder ?

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 11, 2021

Ja Multicard. Grüße


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • March 16, 2021

Hallo @DeusEx980,

 

super, dass du dich mit deinem Anliegen hier in der Community meldest.

Entschuldige, dass du warten musstest. Konntest du dein Anliegen in der Zwischenzeit schon klären?

 

Viele Grüße Bianca

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 16, 2021

Hi, ja mir wurde bei der Hotline geholfen. Viele Grüße


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • March 22, 2021

Hallo @DeusEx980,

 

toll, dass dein Anliegen geklärt werden konnte.

Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne hier noch einmal.

 

Viele Grüße Bianca