Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Ich habe 1 o2-Karte gekauft, aber mein rumänischer Personalausweis wird nicht für die aktive Antwort akzeptiert, ich habe keinen Passport , und die o2-Hotline antwortet nicht, was kann ich tun?

 

Edit: Beitrage verschoben. Digitales Wohnzimmer → SIM-Karte / o2_Dennis

Hast du auch einmal in einem o2 Shop gefragt?

Du musst aber vorher deine Daten löschen lassen (Name, Geburtsdatum usw.), sonst kann der Shop die SIM Karte auch nicht aktivieren.

 

Ruf einmal die o2 Prepaid Aktivierungshotline an ,vielleicht können die dir helfen: 0800 - 55 222 66


Hast du auch einmal in einem o2 Shop gefragt?

Du musst aber vorher deine Daten löschen lassen (Name, Geburtsdatum usw.), sonst kann der Shop die SIM Karte auch nicht aktivieren.

 

Ruf einmal die o2 Prepaid Aktivierungshotline an ,vielleicht können die dir helfen: 0800 - 55 222 66

 

 

Gestern habe ich versucht, 1 Vodafone-Karte zu aktivieren,der ablauf war der gleiche,Ich war mit der Karte im Vodafoneshop und 3 DeutschePost Filiale,niemand wusste, was ich wollte.

Ich befürchte, dass sie bei o2 auch nicht aktiviert werden können

 


Ohne es auszuprobieren, kannst du es nicht wissen.

Wenn es auch dort nicht funktioniert, dann hast du leider Pech.


@LorandjJakab014 hast mal geschaut ob die Daten vom Personalausweis stimmte kann ja sein das die Idd Nummer nicht korrekt war, überprüfe die Ziffern und Buchstaben die zugehörigen Idd des Personal Daten, das es vielleicht da dran es gelegt hat.

Lg Andi40


@LorandjJakab014 hast mal geschaut ob die Daten vom Personalausweis stimmte kann ja sein das die Idd Nummer nicht korrekt war, überprüfe die Ziffern und Buchstaben die zugehörigen Idd des Personal Daten, das es vielleicht da dran es gelegt hat.

Lg Andi40

Das Problem ist, dass der rumänische Personalausweis nicht akzeptiert wird, alles wurde korrekt ausgefüllt


@LorandjJakab014 ob es auf Rumänisch ist es egal, eigentlich muss es Akzeptieren, besitze selber Croatischen pass und funktionierte trotzdem müsstet mal bei der Rumänischen Konzulat mal fragen ob man durch Ihren Personalausweis dafür Gültig ist anders kann ich mir nicht vorstellen, das es Fehler anzeigt🤔

Lg Andi40


@LorandjJakab014 ob es auf Rumänisch ist es egal, eigentlich muss es Akzeptieren, 

 

Wenn Sicherheitsmerkmale auf dem Ausweis fehlen, dann kann der Ausweis abgelehnt werden.

Bei Post-Ident werden folgende rumänische Ausweise akzeptiert

 

Vielleicht hat man in einem o2 Shop mehr Möglichkeiten.

Hier kann man leider nicht weiterhelfen.


@LorandjJakab014 ob es auf Rumänisch ist es egal, eigentlich muss es Akzeptieren, 

 

Wenn Sicherheitsmerkmale auf dem Ausweis fehlen, dann kann der Ausweis abgelehnt werden.

Bei Post-Ident werden folgende rumänische Ausweise akzeptiert

 

Vielleicht hat man in einem o2 Shop mehr Möglichkeiten.

Hier kann man leider nicht weiterhelfen.

 

Das kann sein! LG Andi40

 


Sobald ich Zeit habe, gehe ich zu o2 und frage, danke trotzdem für die Antworten, schönes Wochenende


Hallo @LorandjJakab014 ,
herzlich Willkommen  in der Community💙
Danke euch allen Andie40 und tearsbeforcrying für den Support.
W​​ie schaut es aus denn mitttlerweile bei dir aus @LorandjJakab014 ?
Hat es im o2 Shop geklappt?
Viele Grüße, Matea


Deine Antwort