Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

sim funtioniert nicht


Also ich bin grad in Griechenland und auf einmal mein sim karte funktioniert nicht ohne das sie defelt ist auch in anderen handy funktioniert nicht mein nummer idt 0176xxxxxxxx das ist grad sehr unguns

 

Edit o2_Vivian: Rufnummer entfernt. Bitte beachte, dass du in einem öffentlichen Forum schreibst!

Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu SIM


3 Antworten

Hallo @Tonystam,

herzlich Willkommen in der Community

Es tut mir leid, dass deine SIM-Karte nicht funktioniert hat. Ist das immer noch der Fall? Bist du noch in Griechenland oder schon wieder in Deutschland?

Eine Sperrung für International Roaming liegt bei deinem Vertrag nicht vor. Hast du mal versucht, per manueller Netzwahl im Gerät ein anderes Mobilfunknetz auszuwählen?

Viele Grüße

Vivian 

Ich hab halt alles versucht ich glaub es liegt in sim ich bin immer nich in Griechenland immer noch kein netz konnt ihr mur ein ersatz sim schicken

Hallo @Tonystam,

 

ich habe einmal nachgeschaut, Ende Mai fand ein SIM Tausch statt, aktiv ist die Karte welche auf -47 endet. Diese hast du eingelegt?

Oder eine andere?

 

Ersatzkarten oder weitere Karten kannst du bequem über Mein o2 (Portal oder App) bestellen, diese werden jedoch ausschließlich an die Kontaktadresse versandt.

 

Viele Grüße nach Griechenland,

Katja :rat:

Deine Antwort