Moin, Leider lassen sich meine Data Cards nicht aktivieren. Der Vorgang zum aktivieren wird in der App sowie auf der Website ohne Meldung abgebrochen.
und dies schon seit 3 Tagen.
Schön wenn jemand helfen könnte.
Allen noch einen angenehmen Sonntag.
Gruß Olli
Gelöst
Sim Data Card aktivieren
Danke für den Link, die Methode hatte auch nicht funktioniert.
Gruß Olli
Einer Person gefällt das
-
Einer Person gefällt das
Die beiden Data Cards werden mir im Web wie auch in der App zum aktivieren angezeigt.
Nach dem Klick auf den Aktivierungs Button ist die Aktivierungs Meldung weg und nichts passiert weiter. So auf der Webseite.
Wenn ich den Aktivierungs Button in der App anklicke hängt sich die Anzeige zum Aktivieren auf und man kann nichts mehr anwählen.
Gruß Olli
Einer Person gefällt das
Nachtrag: Nach dem Klicken auf den Aktivierungs Button in der App kann ich noch mein PW eingeben und dann ist Schluss.
Einer Person gefällt das
Der Aktivierungshinweis mit dem Button ist dann weg und nichts weiter passiert.
Einer Person gefällt das
- Team
- 14674 Antworten
Hallo und herzlich willkommen in der Community
Meine erste Vermutung in dem Fall war es, dass dies evtl. mit der aktuellen Herausforderung bei uns zusammenhängt, dass SIM-Karten nicht korrekt aktiviert werden können.
Unter deiner hier registrierten Rufnummer, sehe ich allerdings, dass mittlerweile drei aktivierte Datacards hinterlegt sind. Funktioniert die Aktivierung doch noch in den letzten Tagen?
Über eine kurze Rückmeldung würde wir uns hier sehr freuen.
LG Steffen
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
