SIM Aktivierung dauert schon über 20 Stunden

Was stand nach der Aktivierung da?

ich glaube “ Aktivierung gestartet” und sie erhalten eine SMS sobald sie durchgeführt wurde,

SMS habe ich noch nicht erhalten

Siehst du schon die Ersatz SIM unter Preise und Rabatte im Kundenportal, oder noch die alte?

Habe inzwischen mit O2 Hotline gesprochen. SIM ist aktiviert, Sie funktioniert auf einem alten Handy. Beim neuen Galaxy A53 wird die SIM nicht erkannt.

Neustart habe ich schon probiert.

Was kann ich tun?

SIM Karte mehrmals raus und rein. Jetzt wurde sie erkannt. Muß ich nicht verstehen.

Danke für deine Untersstützung.

Hallo ​@Burgi57,

vielen Dank für deine Nachricht.
Super, dass du hier bereits so tolle Unterstützung erhalten hast.
Da muss offenbar der Wurm drin gewesen sein.
Freut mich sehr zu lesen, dass es jetzt funktioniert auch wenn der Weg bis zum Ziel nicht ganz einfach war.
Ich wünsche dir noch ein schönes Wochenende, melde dich bei weiteren Fragen gerne jederzeit erneut.

Gruß
Antje