Gelöst

Runummermitnahme

Forum|Forum|3 years ago
October 8, 2022
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TomKre
Besucher:in

Hallo zusammen, ich habe soeben meine neue Simkarte von o2 eingelegt und ja jetzt eine o2 Nummer bekommen. Die Rufnummermitnahme habe ich bereits bei Bestellung angegeben. Wann erfolgt jetzt der Wechsel zur alten Nummer? Habe diesbezüglich noch keine Info bekommen und wie verhält es sich mit dem 100€ Bonus von der Rufnummermitnahme?

Danke vorab für die Antwort und liebe Grüße.

Lösung von Vilureef

Hallo,

ist der Vertrag schon aktiv? Wenn ja registriere deine Übergangsrufnummer für „Mein O₂“ und beauftrage dort die Rufnummernmitnahme erneut. Gebe die Daten des Familienmitglied an, welche beim abgebenden Anbieter hinterlegt sind.

LG

Vilureef
Forum|Forum|3 years ago
October 10, 2022

Hallo,

damit du keine Zeit verlierst, beantrage bitte die Rufnummernmitnahme im Online Portal erneut.

Der Rufnummernmitnahme Bonus wird mit 20x5€ auf deiner Rechnung vergütet, wenn du alle Bedingungen erfüllst.

LG

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T

TomKre
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|3 years ago
October 11, 2022

Hallo zusammen,

ich habe bereits bei der Bestellung die Rufnummermitnahme beantragt. Bis jetzt ist der Wechsel noch nicht geschehen u d ich habe noch keine weiteren Infos dazu erhalten . Ich wollte es noch einmal probieren aber dies wurde wie zu erwartend abgelehnt da der alte Vertrag noch auf ein Familienmitglied lief wie ich es auch bei Bestellung angegeben habe? Was kann ich jetzt tun?
danke und Lg

Edit Vilureef: doppelte Themen zusammengelegt! Beachte bitte die Netiquette! 11.10.22/7:20

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Vilureef
Lösung
Forum|Forum|3 years ago
October 11, 2022

Hallo,

ist der Vertrag schon aktiv? Wenn ja registriere deine Übergangsrufnummer für „Mein O₂“ und beauftrage dort die Rufnummernmitnahme erneut. Gebe die Daten des Familienmitglied an, welche beim abgebenden Anbieter hinterlegt sind.

LG

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