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Hallo und guten Abend.

Ich habe heute Nachmittag einen Rufnummerwechsel beantragt, Handy wurde auch abgeschaltet. Leider funktioniert es bisher immer noch nicht.

Leider klappt der Rufnummerntausch nicht zuverlässig, wenn man es online beauftragt. Wenn es bis morgen nicht geändert wurde, wende dich an den Chat, dort ändert man die Rufnummer.

https://www.o2online.de/kundenservice-chat

 


Hallo ​@Enne1985,

hattest du meine Kolleg:innen im Chat erreichen können und wurde der Rufnummernwechsel inzwischen erfolgreich durchgeführt oder benötigst du dabei noch Unterstützung? Dann schauen wir hier gerne noch einmal für dich nach.

VG
Dennis


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