Rufnummermitnahme nicht möglich

Hallo,

Wann kommt dieser Fehler? Schon bei der Eingabe der Daten? Probiere es bitte über das Online Portal.

LG

Wenn ich die Daten eingegeben habe und dann auf weiter tippen will

Welchen Anbieter gibst du denn an? 1&1 hatte ja 2 Netze. Evtl liegt's daran. 

Hallo,

auch über das Online Portal? Achte bitte auf die Vorwahl.

Im 1&1 Control Center findest du die Angaben, die du für die Rufnummernmitnahme angeben musst.

LG

Hallo @Timea1122 😊

bist du mit den Tipps von Bollemann und Vilureef schon weitergekommen?

Gibt es bei 1und1 evtl. mehrere Marken/Anbieter, wo dein Tarif drunter fällt? Falls ja, gibt es diesen in der Auswahl in den Optionen bei unserer Rufnummernmitnahme zu o2?

Gruß,

Michi

Hallo,

@o2_Michi 1&1 hat nur eine Kennung, und diese lautet: 1UN1. 
Das Netz ist da egal.

LG

Danke dir Vilureef, da war ich mir in diesem Fall gerade nicht so sicher. 🙂

Nein leider hat mir keiner der Tipps bis jetzt geholfen.

werde dann morgen mal in den O2 Shop gehen, dafür das das für so einfach verkauft wird, bin ich echt enttäuscht 

Hallo,

der O₂ Shop kann dir da nicht weiterhelfen, du musst dich mit der Portierungsabteilung auseinandersetzen. o2-rufnummernmitnahme@telefonica.com 

LG

Doch der O2 Shop kann mir helfen, da mir ein freundlicher Mitarbeiter versichert hat, dass er das mit mit macht 

Hallo,

dass wäre mir neu, dass O₂ Shops Portierungsaufträge erstellen können. Was möchte der Mitarbeiter dort anderes eintragen als du?

LG

Hallo @Timea1122 🙂

ich wollte mal nachfragen, ob du mithilfe des Shops noch etwas erreicht hast bzw. ob die Portierung beauftragt werden konnte?

Viele Grüße,

Michi

Hallo @Timea1122 

hat die Portierung geklappt?

LG

Hi @Timea1122 ,
du hast dich ja eine Weile nicht mehr gemeldet. 
Ich hoffe es geht dir gut und es passt alles. 😍
Hat es mit der Rufnummernportierung noch geklappt? Ist alles gut?

LG
Michael