Rufnummer wechseln/ ändern

​@Tobias85354 Perfekt, das sind ja tolle Nachrichten.
Fehlt nur noch die richtige Festnetznummer bei deinem Mobilfunkvertrag.
Ich hatte das ja bereits weitergeleitet, würde hier aber nun auch noch einmal einen weiteren Tauschauftrag anlegen wollen.
Das passt auch für dich?

Gruß
Antje

​@o2_Antje 

Ja, das passt und wäre wunderbar, wenn die Festnetznummer vom Mobilfunkvertrag auch noch korrigiert werden könnte.

Vielen Dank!

Gruß, Tobias

​@o2_Antje 

Hallo Antje,

mich hat heute ein Schreiben erreicht in dem steht, dass bei meinem Vertrag die „ISDN Komfort“ Option aktiviert wird für 2,99€ monatlich. Ich nehme an, dass dies bei der Rufnummern Änderung geschehen ist. Da ich die ISDN Funktionen nicht benötige, bitte ich die Option wieder zu deaktivieren, bevor hier Kosten entstehen.

Danke und VG, Tobias

Die ISDN Funkion ist für die Portierung notwendig. Sie wird nach der Rufnummernmitnahme wieder deaktiviert.

​@Bumer 

Danke für die Aufklärung.

VG Tobias

​@Tobias85354 Genau, die ISDN Option ist auch schon nicht mehr aktiv und wurde für die Bereinigung nur kurzzeitig benötigt.
Die Festnetznummer bei deinem Mobilfunkanschluss habe ich gerade auch noch einmal tauschen lassen, leider auch hier nicht mit dem gewünschten Ergebnis.
Unsere Technik ist schon drauf angesetzt, hier müssen wir jetzt also erneut die Bearbeitung abwarten.
Ich informiere dich sobald Neuigkeiten vorliegen und wünsche dir einen schönen Start ins Wochenende.

Gruß
Antje
 

​@o2_Antje 

vielen Dank für das Update und auch weiterhin für Deinen Einsatz. Das ist wirklich toll.

Dir auch einen guten Start in das Wochenende.

Gruß, Tobias

​@Tobias85354 Jetzt sollte die Festnetz-Vorwahl deines Mobilfunkanschlusses ebenfalls passen.
Magst du erneut testen?

Gruß
Antje

​@Tobias85354 Kann ich dich noch unterstützen?

Gruß
Antje

​@o2_Antje 

Sorry, für die verspätete Rückmeldung.

Auch die Festnetznummer des Mobilfunk-Vertrags ist jetzt korrekt. Noch einmal vielen Dank für Deine Unterstützung. Jetzt passt alles!

​@Tobias85354 Hervorragend, das sind die besten Nachrichten zum Start ins Wochenende.
Was lange währt, wird endlich gut :)
Sollten sich zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal Fragen ergeben, melde dich bitte jederzeit erneut.

Gruß
Antje