Hallo zusammen.
Wie kann ich die Daten meiner Partnerkarte einsehen bzw. wo finde ich PIN und PUK?
In der App kann ich nur die Daten meiner Hauptkarte einsehen. Ausserdem ist der Service hierfür aktuell nicht verfügbar.
Hallo zusammen.
Wie kann ich die Daten meiner Partnerkarte einsehen bzw. wo finde ich PIN und PUK?
In der App kann ich nur die Daten meiner Hauptkarte einsehen. Ausserdem ist der Service hierfür aktuell nicht verfügbar.
Die Daten stehen zunächst einmal auf dem SIM-Kartenträger. Falls die Rufnummer in der App nicht zu finden ist, musst du sie extra registrieren. Die PIN und PUK gibt dir der Shop oder die Kundenhotline.
Vielen Dank für die Antwort. Dann muss ich wohl die Hotline bemühen.
Danke
Hallo,
kannst du in der App nicht zwischen der Haupt- und Partnerkartenrufnummer wechseln? Falls die Partnerkarte nicht angezeigt wird dann ist es keine Partnerkarte und müsste selbständig registriert werden.
Hey
willkommen bei uns in der o2 Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast.
Haben dir die Antworten von unseren Community-Experten
Viele Grüße, Tatjana
Die Karte ist definitiv eine Partnerkarte, in der App allerdings nicht gelistet.
Über die Hotline habe ich die PUK erhalten.
Vielen Dank für die Hilfe
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