Prepaid Karte O2 Prepaid Max

OK! Danke!  

Hallo @grüngh, super dass dir VIlureef so schnell weiterhelfen konnte, vielen Dank daher auch von meiner Seite. 💙

Können wir dich hier in der Community sonst noch mit einem anderne Thema unterstützen?

LG Steffen

Habe da auch noch eine Frage zu. Habe die Prepaid Karte mit dem Max 999 Tarif vor einem Jahr genutzt. Jetzt habe ich die Karte noch hier mit 15€ Guthaben. Nutze sie aber seid Monaten nicht. Wenn ich jetzt wieder den Tarif Max nutzen will, muss ich dann nur mein Guthaben entsprechend aufladen und der Tarif beginnt sofort, oder was muss ich machen?

Hallo @rubinjoh,

steht in „Mein O₂“ wartet auf Aufladung? Dann ja.

LG

Hallo @rubinjoh,

konnte dir Vilureef mit seiner Antwort helfen oder kann ich dich noch Unterstützen?

Liebe Grüße
Miriam💙

Hallo Miriam, danke für die Nachricht. Ich bin mir halt noch nicht sicher, in myO2 steht für die Prepaid Karte Tarif „mein O2 Prepaid Max-Tarif“. Da ich aber nur 15 € Guthaben habe, ist der Tarif natürlich nicht aktiv. Meine Frage: Wenn ich jetzt die Karte genügend (70€) auflade, aktiviert sich dann der Prepaid Max Tarif mit den 999 GB Volumen sofort automatisch?

Hallo @rubinjoh,

steht denn dort „wartet auf Aufladung“?

LG

@rubinjoh, nachfragen bei Unsicherheiten sind immer gut. Bei Prepaid kannst du jedoch wenig kaputt machen.
Sollte es dir nicht in mein o2 angezeigt werden, können wir davon ausgehen, dass du die Option nach Guthaben Buchung wieder aktiveren musst.
Sobald du genügend Guthaben auf deine Karte lädst und die Option sich automatisch aktiviert bekommst du per SMS eine Information.
Wenn du dir nicht sicher bist, schalte die Mobilen Daten aus und lade dann erst Geld auf die Karte. Bekommst du dann nicht innerhalb einiger Minuten die SMS mit der Aktivierungsbestätigung, musst du die Option selbständig buchen.

Liebe Grüße
Miriam💙

Nein, es sind ja 15 € Guthaben auf der Karte und nutzbar mit dem normalen Tarif. Gekauft und genutzt hatte ich die Karte aber ursprünglich mit dem Max Tarif. Meine Frage halt wie und wie schnell kann ich diesen wieder aktivieren. 

War für Vilureef

Ich denke das krieg ich hin. Danke euch

@rubinjoh, sobald du die Option buchst, bekommst du innerhalb von einigen Minuten die Bestätigung per SMS. Also eine erneute Buchung einer Option geht recht schnell und nach der SMS steht die Option dann sofort für dich zur Verfügung.

Liebe Grüße
Miriam💙