Portierung

Hi,

Ich bin schon ein paar Jahre Kunde bei O2 mit myhandy und jetzt wieder mit Mobilfunkvertrag. Man Bestellt einen Vertrag mit Portierung über eine Partnerfirma von o2 und widerruft diesen zeitnah. Bestätigung seitens des Partners ist auch eingegangen. Gestern erhielt ich vom Altanbieter eine Mail mit der Durchführung der Portierung zu o2. Das Gleiche heute morgen von O2 selber. Man nimmt Kontakt mit der Kundenbetreuung auf und erfährt, dass die Portierung auf den widerrufenen Vertrag getätigt wurde. Man wird an das Partnerunternehmen verwiesen, da angeblich kein Widerruf eingegangen ist. Man ruft das andere Unternehmen an und erhält die Info, dass sich o2 gern 8Wochen und mehr zeit lässt um den Widerruf zu bearbeiten etc. Man fühlt sich komplett vera….