Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service

Portierung

  • July 15, 2019
  • 6 Antworten
  • 253 Aufrufe
L
Besucher:in
Hallo. Ich habe meine Rufnummer von meinem bisherigen Anbieter zum 01.08. zu O2 portiert. Die vorläufige Rufnummer wird dann durch meine "alte" Nummer ersetzt. Ich wollte gerne wissen, wann ich meine neue SIM Karte erhalte?
Danke u. freundliche Grüße

    6 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • July 15, 2019
    Wann und wie hast du den Vertrag abgeschlossen?
    Sandroschubert
    L
    Besucher:in
    • Lina2412
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 15, 2019
    Ende Mai bzw. Anfang Juni. Der Vertrag wurde sofort mit einer vorläufigen Nummer aktiviert.
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • July 17, 2019
    Hallo @Lina2412,

    wenn der Vertrag sofort aktiviert wurde, gehe ich davon aus, dass du diesen in einen o2 Shop abgeschlossen hast? Demnach solltest du auch vor Ort die SIM-Karte erhalten haben. Oder wo hast du den Tarif abgeschlossen?

    VG
    Dennis
    L
    Besucher:in
    • Lina2412
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 17, 2019
    Hallo Dennis,
    ich hatte den Vertrag online abgeschlossen und ein paar Tage später meine Sim Karte mit vorläufiger Rufnummer erhalten. Habe inzwischen gelesen, dass ich evtl. keine neue Karte bekomme und stattdessen meine bisherige Rufnummer auf die Sim Karte der vorläufiger Nummer "bespielt" wird. Funktioniert das denn?
    LG
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • July 17, 2019
    Ach so. Nein, dann brauchst du auch keine neue SIM-Karte, da die Rufnummern nicht an den Karten gebunden sind. Du erhälst eine SMS, sobald deine alte Nummer wieder übernommen wurde.

    VG
    Dennis
    L
    Besucher:in
    • Lina2412
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 17, 2019
    Das ist ja super. Vielen Dank :-)
    LG
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica