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Gelöst

PIN, PUK, Kennwort weg, Handy aus

vor 7 Jahren
28 October 2016
8 Antworten
1945 Aufrufe

erelas
Neuling
3 Antworten

Suche Hilfe, ich habe meine PIN vergessen, PUK und Unterlagen sind verschwunden und ich hab mir nie ein Kundenkennwort vergeben.

Möchte ich das nun tun, um meinen PUK heraus zufinden oder den Kundenchat aufzurufen, wird mir das Kennwort per Handy übermittelt.

Das ist ja allerdings ausgeschaltet!

Was nun? Rechnungen im Mailfach liegen vor..

Vielleicht hilft das?

icon

Lösung von Frechnuss 28 October 2016, 09:38

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8 Antworten

In Mein o2 kannst du dich anmelden?

Dann hier:

http://g.o2.de/HL-Tarif-Pin

Benutzerebene 7

Frechnuss
Meister/In
15332 Antworten
vor 7 Jahren
28 October 2016
Lösung

Wenn du die Unterlagen nicht finden und dich auf o2.de nicht einloggen kannst hilft nur der Versuch an der Hotline:

0176 888 55 222

Grüße, Katja

erelas
Autor
Neuling
3 Antworten
vor 7 Jahren
28 October 2016

Leider nicht, mir fehlt ja das Passwort -.-

erelas
Autor
Neuling
3 Antworten
vor 7 Jahren
28 October 2016

dann muss ich mir mal nen zweites Telefon organisieren ☹️

erelas
Autor
Neuling
3 Antworten
vor 7 Jahren
28 October 2016

Erstmal danke ☺️ Wo hast du die gefunden?

Antwort
Neuling
1 Antwort
vor 2 Jahren
6 May 2021

Habe meinen PIN und PUK vergessen

A

Anonymous
0 Antworten
vor 2 Jahren
6 May 2021

Habe meinen PIN und PUK vergessen

hi, wenn du dich im meinO2 Bereich oder in der O2 App anmelden kannst,

findest du diese dort.

Wenn du noch den SIM Karten Träger hast, schau da drauf.

ansonsten wende dich an den Kundenservice

oder gehe mit Personalausweis in einen O2 Shop.

mfg

o2_Kurt
Moderator
17979 Antworten
vor 2 Jahren
11 May 2021

Hi @Antwort ,

@fritz04 hat ja bereits alle möglichen Varianten genannt, konntest du die PIN und PUK mittlerweile beschaffen?

Viele Grüße,
Kurt

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