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o2 Testkarte. Wann kann ich mit der Zustellung rechnen?

  • December 8, 2025
  • 6 Antworten
  • 59 Aufrufe

Guten Tag,

 

(ich hoffe, dass ich hier richtig bin)

 

vergangenen Dienstag (02.12.2025) habe ich eine Testkarte bestellt.

Im Anschluss der Bestellung habe ich auch eine Eingangsbestätigung sowie Auftragsbestätigung erhalten. 
Laut E-Mail erhält man zusätzlich eine Versandbestätigung, sobald der Artikel an die Post übergeben wurde. 
Allerdings habe ich bisher keine Benachrichtigung bezüglich des Versandes erhalten und seither sind bereits sechs Tage vergangen. 
Ich bin offen gesagt davon ausgegangen, dass ich die SIM-Karte noch in der Woche erhalten würde, in welcher ich die Bestellung getätigt habe. 
 

Daher wüsste ich nun gerne, wann ich mit der Zustellung rechnen kann. 
Die Auftragsnummer lautet WSFCxxxxx294

 

Im Voraus vielen Dank und freundliche Grüße 


Edit o2_Kathi 08.12.25 Auftragsnummer aus Datenschutzgründen entfernt + Titel zur besseren Übersicht ergänzt

6 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • December 8, 2025

das dauert  durchaus 10 Tage ,

die Karte kommt  per Post,

eine Versandnummer gibts nicht 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 8, 2025

Danke für die Rückmeldung! 
 

Tatsächlich so lange? 
Zuvor hatte ich von zwei bis fünf Werktagen gelesen, daher bin ich doch verwundert. 


Ich dachte mir bereits, dass man keine Sendungsnummer erhalten wird - aber eine Versandbestätigung doch wohl schon oder (dies steht ja auch in der erhaltenen E-Mail)? 
 


poales
Legende
  • Legende
  • December 8, 2025

aber eine Versandbestätigung doch wohl schon oder (dies steht ja auch in der erhaltenen E-Mail)? 

das ist der Standard Text für alles mögliche, auch Hardware,

O2 intern kann es 1-3 Tage dauern,

und die Briefpost darf bis zu 4 Tage brauchen,

durch die  Weihnachtspost evtl. länger.

 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • December 8, 2025

Moin ​@MooonChild,

ein ganz herzliches Willkommen in unserer Community 😊

Schön, dass du dir unsere Testkarte bestellt hast um unser Netz genauer unter die Lupe zu nehmen 😁

Der Versand dauert normalerweise auch 2-5 Werktage, kann aber aktuell leider etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. Du wirst sicherlich innerhalb den kommenden Tagen den Brief mit der SIM-Karte im Briefkasten finden. Ich drücke die Daumen, dass du nicht mehr lange warten musst. Berichte hier sehr gerne, wenn sich etwas getan hat.


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 9, 2025

@o2_Kathi 

 

Hallo, 

danke für die Rückmeldung! 


Werde ich denn vorab via Mail darüber informiert, dass  sich die SIM-Karte auf dem Weg befindet? 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • December 9, 2025

@MooonChild Nein, eine E-Mail Bestätigung zum Versand der Testkarte wird nicht verschickt. Diese wird per Deutsche Post an dich ausgeliefert 🙂