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o2 Postpaid


Guten Tag, ich habe am 14.4.21 ein Handy bestellt und konnte die Anzahlung von 1€ nicht ausführen da meine Bank nicht unterstützt wurde. Dennoch habe ich eine Lieferung (Postpaid Sim WL EKL) erhalten. 

Nun meine Frage: Muss ich die Karte zurückschicken? Wenn ja wie?

Freundliche Grüße :)

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Lösung von Bollermann 23 April 2021, 20:59

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5 Antworten

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Du musst den Tarif schleunigst am besten jetzt sofort,  gemäß Widerrufsbelehrung (Anhang Auftragsbestätigung) zb per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de widerrufen! 

 

Die Simkarte brauchst du nicht zurück senden.

Hallo @TypischBasti ,

 

@Bollermann hat es sehr gut beschrieben:

Ein Widerruf per Mail oder Post oder auch telefonisch innerhalb der 14-tägigen Frist reicht.

Die SIM muss nicht zurückgeschickt werden :hugging:

 

Ich hoffe, dass du nun bereits alles klären konntest.

Solltest du weitere Fragen haben, gerne wieder hier!

 

Viele Grüße,
Kurt

Hallo, 

Ich frage für ein Freund von mir, der hat bei O2 Postpaid gemacht ohne Smartphone, nun hat er geschaut und es befindet sich in der Auslieferung. Nun zu der Frage muß er zuhause sein oder wird es im Briefkasten geworfen?. 

Hallo @Teddybaer1244,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂

Unsere SIM-Karten werden als normaler Brief versandt und sollten im Briefkasten landen.

Viele Grüße

Giulia

@o2_Giulia zur Info:

Der @Teddybaer1244 hat auch hier 

nachgefragt (und bereits eine passende Antwort erhalten)...

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