Hallo.
Wir haben am 14.4 .20 den Homespot mit Unlimeted Tarif geordert. Am 17.4.20 kam der Homespot.
Jetzt eine Woche später fehlt mir aber noch immer die SIM Karte!!!!
Mehrmals habe ich schon angerufen und e wurde gesagt die kommt noch.
Aber wann kommt die Karte???
Komischerweise waren wir mit unserer Vertragsnummer nicht zu finden, nur über unsere E-Mail Adresse.
Kann mir das einer erklären.
Ich möchte nicht für einen Vertrag zahlen, den ich nicht nutzen kann.
Viele Grüße
