o2 Grow Online Sim läßt sich nicht aktivieren

@Svum69 

es könnte an den Wartungsarbeiten liegen, die noch bis 18:00 Uhr andauern.

VG der Waldi

Danke für Antwort, versuche das aber seit Freitag schon....

soll noch tage dauern laut Hotline

@Svum69 

Was passiert nach der Eingabe?

https://sim-aktivieren.o2online.de

Bei der Hotline gleiche Info

Ich werde dein Anliegen weiterleiten.

Hab noch ein wenig Geduld, es wird sich wenn möglich morgen jemand bei dir hier melden.

Gruß

Würde reichen wenn man die Karten aktivieren würde . Hat die Hotline heute 2 x nicht geschaft .

Darum geht es ja. aktuell gibt es da Einschränkungen wie es dir bereits an der Hotline gesagt wurde.

da bin ich aber gespannt . Bin zumindest immer erreichbar mal schauen was passiert .

Hallo @Svum69,

es tut mir leid, dass es bei der Aktivierung deine SIM-Karte zu einer Verzögerung gekommen ist. Inzwischen hattest du bereits mit unserer Kundenbetreuung Kontakt aufgenommen, die Mitarbeiter haben bereits alles Erforderliche veranlasst, damit die Karte schnell aktiviert werden kann. Ich bin sicher, dass du jetzt nicht mehr allzu lange warten musst.

Viele Grüße

Giulia

Hallo @renedd,

auch in deinem Fall ist sicherlich bereits eine schnelle Aktivierung veranlasst worden, wenn du die Kundenbetreuung kontaktiert hast. Ich drücke die Daumen, dass es jetzt ganz schnell gehen wird.

Viele Grüße

Giulia

nun 2 SMS mit vertröstungs Inhalt sind nicht gerade zielführend .

weil man absolut nichts daraus entnehmen kann .

Unsere Kundenhotline

0800 8089 189*
Montag - Freitag: 8:00 - 20:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 18:00 Uhr

Hotline ist  ab 9,00 besetzt  laut Ansage finde den Fehler

Moin, ich kann immer noch nicht meine sim aktivieren…

So kann ich das Handy nicht benutzen. 

Dann sendet mir eine neue mit Nummer  oder so...

Hallo @Svum69 ,

schön, dass du dich hier gemeldet hast. 🍀

Bitte entschuldige, dass ich jetzt erst antworten könnte.

Konntest du die SIM-Karte mittlerweile aktivieren?

Danke an @TeufelEnergy für den Link.

Viele Grüße,

Andrea

Super, hat alles geklappt..

Hallo @Svum69 ,

wunderbar, das freut mich. 😉

Dann wünsche ich veil Spaß mit der neuen SIM-Karte.

Falls du weitere Fragen oder Probleme haben solltest, melde dich gern wieder hier bei uns.

Wenn du magst schau dich auch gern in den anderen Bereichen unserer Community um, wie unserem digitalen Wohnzimmer. Wir freuen uns deine Beteiligung!  

Viele Grüße,

Andrea