Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

o2 eSIM Aktivierung nicht möglich mit iPhone 15 Pro (nicht mehr telefonisch erreichbar)

Kompletten Beitrag anzeigen

105 Antworten

L
Besucher:in
  • LML18
  • October 24, 2023

Hallo @o2_Solveig ,

gibt es schon Updates zu meinem Problem? 
 

LG :)

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • October 26, 2023

Hallo @LML18 ,
leider noch nicht. 
Ich habe gesehen, dass die Technik die Meldung schon einmal “angefasst” hat, aber das Problem nicht lösen konnte und es deshalb weiter geleitet wurde. 
Ich melde mich wieder. 🌸
Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 13, 2023

Hallo @LML18 ,
ich habe gesehen, dass die Technik am 11.11.2023 die Meldung als gelöst geschlossen hat. 🌸
Du solltest dazu auch eine SMS erhalten haben. 
Wie ist der Stand ? 
Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
L
Besucher:in
  • LML18
  • November 13, 2023

Hallo @o2_Solveig ,

das stimmt. Das Problem wurde behoben und es funktioniert nun alles wieder wie gewohnt. Ich danke dir! :-)

LG 

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • November 14, 2023

    Hallo @LML18 ,
    das freut mich. 
    Danke für die Rückmeldung und deine Geduld 😊
    Schau dich gerne weitet hier bei uns in der Community um. 
    Wie wäre es mit diesem Artikel

    Gruß, Solveig 
     

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica