Hallo,
ich habe meine Datacard erhalten jedoch kann ich sie nicht aktivieren oder sonst was,
in der APP kommt eine Fehlöermeldung : Fehler, Leider ist ein technischer Fehler aufgetreten. Bitte Versuchen sie es später nochmal.
Die Sim-Karten Nummer lautet: …………….7693 . die letzten 4 Nummern der karte.
seit 3 tagen kommt der Fehler. !
mfg Mansoor
Lösung von o2_Antje
Zur Antwort springenHallo,
liegt in deinem Vertrag eine eingetragene Kündigung vor?
LG
ja liegt vor, warum ?
mfg
Hallo
schön, dass du den Weg in die o2 Community gefunden hast.
Die Datacard für die genannte Sim-Kartennummer wurde storniert.
Wie ich sehe, hast du inzwischen auch eine neue Datacard bestellt und diese bereits freischalten können.
Passt jetzt alles?
Gruß
Antje
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