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O2 Datacard aktivieren geht nicht, Fehlermeldung ?!

  • April 18, 2021
  • 3 Antworten
  • 57 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo,

 

ich habe meine Datacard erhalten jedoch kann ich sie nicht aktivieren oder sonst was,

in der APP kommt eine Fehlöermeldung : Fehler, Leider ist ein technischer Fehler aufgetreten. Bitte Versuchen sie es später nochmal.

Die Sim-Karten Nummer lautet: …………….7693 .   die letzten 4 Nummern der karte.

seit 3 tagen kommt der Fehler. !

 

mfg Mansoor

Lösung von o2_Antje

Hallo @Muhib,

 

schön, dass du den Weg in die o2 Community gefunden hast.
Die Datacard für die genannte Sim-Kartennummer wurde storniert.
Wie ich sehe, hast du inzwischen auch eine neue Datacard bestellt und diese bereits freischalten können.
Passt jetzt alles?

 

Gruß
Antje

    3 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • April 18, 2021

    Hallo,

    liegt in deinem Vertrag eine eingetragene Kündigung vor?

    LG

    -
    M
    Besucher:in
    • Muhib
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 18, 2021

    ja liegt vor, warum ?

     

    mfg

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • April 24, 2021

    Hallo @Muhib,

     

    schön, dass du den Weg in die o2 Community gefunden hast.
    Die Datacard für die genannte Sim-Kartennummer wurde storniert.
    Wie ich sehe, hast du inzwischen auch eine neue Datacard bestellt und diese bereits freischalten können.
    Passt jetzt alles?

     

    Gruß
    Antje

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