O2 Can't do: eSim für Growth Vertrag

Was genau wird angezeigt wenn du dort die Rufnummer separat registrieren möchtest?

https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=UserRegistration#login/

Da werd ich jedesmal auf den Login umgeleitet 

Dann einen anderen Browser und ggf. anderes Gerät nutzen.

Ist ein Incognito Fenster, passiert aber genau so auch in jedem anderen Browser auf jedem anderen Gerät.
Vielleicht konkreter:
Ich bekomme die Auswahl “Du möchtest dich registrieren?”, Wähle “Ich bin Mobilfunk-Kunde”, gebe anschließend die Nummer des Kindes ein (0 oder 49 am Anfang ist egal), Klicke auf Abschicken und komme beim Login raus. 

Ist ein Cookie Problem, deshalb probiere es über einen anderen Browser.

Frische Windows 11 VM, nie benutzter Edge Browser: selbes Verhalten

Ohne eigenen Login bekommst du die eSIM nicht ans laufen.

Ok, dann beginnen wir hier nochmal mit meiner letzten Frage. 

Was passiert wenn du dich einfach versuchst einzuloggen? Heisst nummer eingeben und Passwort vom Hauptvertrag?

Oder mal versuchen ohne Kennwort einloggen...

Die Option “Ohne Kennwort einloggen” gibt es bei der Einrichtung der eSim nicht
Wenn ich mit meinem Hauptvertrag einlogge, blockiert das o2, weil die Nummer des iPhone (des Kindes) nicht zum Vertrag (Hauptvertrag, meine Nummer) passt.

Bräuchte immer noch eine Lösung. Vielleicht jemand vom o2 Team? ​@o2_Dennis, ​@o2_Matze ?

Wie geschrieben, dein *Hauptkonto* ist irrelevant. Registriere die Rufnummer vom Kind.

Screenshots was nicht funktioniert wären hilfreich.

Ich hab doch alles erklärt was passiert. Wenn ich mich registrieren will, werde ich auf den Login weitergeleitet. Das ist nichts, was ich selber lösen kann.

Wenn ich mich registrieren will, werde ich auf den Login weitergeleitet.

Ok, dann die Rufnummer des Kindes im Login eingeben und die Kennwort vergessen Funktion nutzen, was passiert dann?

Selbe wie bei der Erstellung des Logins: Bitte überprüfe deine Angaben noch einmal.

Bitte überprüfe deine Angaben noch einmal.

Weil die Rufnummer nicht registriert ist. Bin gespannt ob man den Knoten lösen kann.

Muss ich den Vertrag vom Kind von meinem entkoppeln? Was passiert dann mit dem Growth Vertrag? 

Wie funktioniert das überhaupt? Es muss doch für so einen Fall einen Plan bei o2 geben.

​@o2_Rebecca , ​@o2_Solveig, ​@o2_Bianca,  irgendwer?

Muss ich den Vertrag vom Kind von meinem entkoppeln?

Nein, er muss nur separat registriert sein für Mein o2.

Hallo ​@mentor2k1 ,
schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest 😀
Ich sehe, dass die Kollegen und Kolleginnen von der Technik heute eine SMS an dich geschickt haben, dass das Problem behoben sei. 
Magst du es nochmal probieren ? 
Gruß, Solveig 

​@o2_Solveig : Die Registrierung der Telefonnummer und einer Emailadresse dazu ging. Allerdings kann ich weiterhin nicht die eSim über das Handy des Kindes einrichten. Bei der Apple-Watch App > Mobilfunk einrichten und dem dann erscheinenden Login, geht der Account weiterhin nicht. Also weder mit der Telefonnummer noch mit der gerade hinterlegten Emailadreese.

Ich benötige also weiterhin Hilfe/Unterstützung.
 

Die Registrierung der Telefonnummer und einer Emailadresse dazu ging.

Registriert wird nur die Rufnummer. Und eine Anmeldung geht *nur* mit der Rufnummer als Nutzername.

Registriert wird nur die Rufnummer. Und eine Anmeldung geht *nur* mit der Rufnummer als Nutzername.

Liest du eigentlich alles, was ich schreibe, oder suchst du dir nur das aus, wo du nochmal nen schlauen Spruch posten kannst?

Sicherlich lese ich das, und ich sehe das du alles falsch machst, was man nur falsch machen kann. Und mit diesem schlauen Spruch beende ich das hier für mich. 👋

Hallo ​@mentor2k1 ,
du hast es so gemacht, wie es in dem Video zur Bestellung und Installation der o2 eSIM auf der Apple Watch. erklärt ist ? 
Oder soll ich das Profil nochmal löschen und du fängst nochmal von vorne an mit der Bestellung und Aktivierung ? 
Du kannst dafür auch in einen o2 Shop gehen. 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@mentor2k1 ,
melde dich einfach, wenn wir noch helfen können. 🌸
Schau dich auch gerne weiter hier in unserer o2 Community um. 
Wie wäre es mit diesem Artikel 

Gruß, Solveig