Nicht in "Mein 02" registrierte SIM Karte verloren

vor 3 Jahren
3 February 2021
6 Antworten
118 Aufrufe

Volant
Neuling
6 Antworten

Hallo Gemeinschaft,

so ne SIM Karte ist klein und wenn man sie nur ab und an nutzt und sie dann auf den Couchtisch legt von dem sie dann mit irgendwelchen Zetteln zusammen im Müll landet, ist das schlecht.

Allerdings noch ungünstiger ist das O2 Verfahren wenn man eine neue braucht, sich erst registrieren zu müssen und die Zugangs Daten zu der Rufnummer verschickt werden die ja nicht verfügbar ist, weil die Karte ja weg/defekt ist...

Was mach ich denn da jetzt?

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Lösung von o2_Bianca 10 February 2021, 10:11

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6 Antworten

o2_Bianca
Moderatorin
20080 Antworten
vor 3 Jahren
10 February 2021
Lösung

Hallo @Volant,

ich habe gesehen, dass du in diesem Beitrag

bereits eine Antwort zu einem ähnlichen Thema bekommen hast.

Konnte dein Anliegen schon geklärt werden? Geht es in diesem Fall um eine andere SIM-Karte die zu einem Mobilfunkvertrag gehört?

Viele Grüße Bianca

Volant
Autor
Neuling
6 Antworten
vor 2 Jahren
22 July 2021

Hallo, leider immer noch nicht. Das war beim letzten Male schon ein riesen Akt mit Ausweis beim Postamt etc.

Das Problem ist eigentlich gar nicht so schwierig:

Ich hatte früher Baus beruflichen Gründen ein Dual Sim Smartphone, also mit 2 SimnKarten und 2 Nummern (beides O2). Über eine Nummer lief zB Whatsapp. Leider ist diese Simkarte abhanden gekommen und ich kann keine neue über das "My O2" Portal bestellen.

Das ist sehr ungünstig, weil ich mich zB bei Whatsapp mit dieser Sim verifizieren muß.