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Hallo,

in meinem Profil ist eine nicht aktivierte eSIM, die ich aber nicht brauche. Könnt ihr die bitte löschen?

Lieben Dank. 

Hallo @MaryBlue,

willkommen zurück nach einem Jahr 🤗

Ich habe gerade bei dir nachgeschaut und gesehen, dass eine Multicard schon storniert wurde.

War es die eSIM, von der du hier geschrieben hast?

Viele Grüße, Kathi 🍁


Hallo Kathi,

bei mir im Profil (Rufnummer mit 376 am Ende) sieht es folgendermaßen aus - die brauche ich nicht. 

Edit o2_Kathi 14.09.24 SIM Kartennummer unkenntlich gemacht


Du kannst sie installieren und danach sofort deaktivieren.


Danke Kathi - Ich habe aber kein freies Gerät auf dem ich sie installieren könnte. 


Du kannst sie auch so aktivieren, dafür brauchst du kein freies Gerät.


@MaryBlue Ich habe die eSIM mit Endung x486 jetzt deaktiviert für dich.

Siehst du das jetzt auch online?


Ja, sehe ich - danke Kathi!!! 😍


@MaryBlue Sehr gut, danke für die schnelle Rückmeldung 😊

Melde dich hier sehr gerne wieder wenn wir dich unterstützen können.

Ich wünsche ein schönes Wochenende 💙

Kathi


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