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nicht Aktivieren

  • August 29, 2026
  • 4 Antworten
  • 30 Aufrufe
Y
Besucher:in

Hallo,
ich brauche bitte Hilfe bei der Aktivierung meiner neuen o2 Prepaid-SIM-Karte.
Wenn ich die SIM-Kartennummer auf sim-aktivieren.o2online.de eingebe, werde ich immer in die Mein-o2-App bzw. in den Kundenbereich weitergeleitet. Dort finde ich aber keine Möglichkeit, die Karte zu aktivieren – es ist einfach nichts da.
Könnten Sie bitte den Registrierungsprozess zurücksetzen oder die SIM-Karte manuell für mich freischalten?
Vielen Dank im Voraus!
Mit freundlichen Grüßen

Edit o2_Kathi 29.08.26 Eingangstext aus der Antwort übernommen + Verschoben aus dem Bereich o2 SIM-Karte zu o2 Prepaid

4 Antworten

5G_Tester
Legende
  • 5G_TesterLegende
  • Legende
  • August 29, 2026

Bitte in Deutsch oder Englisch 

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • August 29, 2026

    Guten Morgen ​@Yulikop,

    willkommen in unserer Community. Toll, dass du den Weg hier zu uns gefunden hast.

    Bitte schreibe hier auf Deutsch oder Englisch, damit wir wissen worum es geht und dich unterstützen können. Ändere bitte deinen Eingangstext um.

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
    Y
    Besucher:in
    • Yulikop
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 29, 2026

    Entschuldigung, der automatische Übersetzer hat zugeschlagen.

    Hallo,
    ich brauche bitte Hilfe bei der Aktivierung meiner neuen o2 Prepaid-SIM-Karte.
    Wenn ich die SIM-Kartennummer auf sim-aktivieren.o2online.de eingebe, werde ich immer in die Mein-o2-App bzw. in den Kundenbereich weitergeleitet. Dort finde ich aber keine Möglichkeit, die Karte zu aktivieren – es ist einfach nichts da.
    Könnten Sie bitte den Registrierungsprozess zurücksetzen oder die SIM-Karte manuell für mich freischalten?
    Vielen Dank im Voraus!
    Mit freundlichen Grüßen

    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • August 29, 2026

    ​@Yulikop Danke, dass du dich hier auf Deutsch meldest 😊 Deinen Eingangstext habe ich angepasst.

    Damit der Registrierungsprozess zurückgesetzt werden kann, melde dich bitte telefonisch bei unserer Prepaid-Hotline:

     

    Prepaid Hotline

    Berichte hier gerne, wie es weitergegangen ist.

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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