Neue sim karte

Ich habe einen Traifwechsel gemacht und dabei eine neue karte erhalten, nun habe ich die neue Karte aktivieren wollen, sie ist auch aktiviert auch mit meiner alter Telefonnummer, aber wenn ich sie nutzen will. Habe ich keinerlei Dienste, keine mobilen daten oder Empfang. Nun habe ich sie 3 wochen immer wider angerufen aber bisher keine problem lösung