Neu erworbenes Handy - Simkarte eingelegt - "Falscher Code SIM ME-Sperre eingeben".

@Erlenkoenig

wenn ein SIM Lock besteht, ist die Frage von welchem Anbieter.

Dieser Anbieter  ist für das Entsperren des Handys zuständig.

nicht der Anbieter, den du nutzen möchtest.

https://praxistipps.chip.de/simlock-entfernen-so-gehts-bei-allen-providern_100550

@Erlenkoenig Wer ist denn dein Händler? Du solltest dich damit an diesen wenden!

Ich frage mich, ob auf der Rechnung für das Handy in französisch die Entsperrnummer erwähnt ist.

@Erlenkoenig  ich frage mich warum das vor dem Verkauf nicht erledigt wurde.🤷🏻

@Erlenkoenig das weißt nur du, da nur du die Rechnung hast ^^ Frag deinen Händler auf englisch oder nutze den Google Translator. Die werden dir schon helfen und wenn nicht, würde ich das Gerät widerrufen und zurück schicken, weil du es so eh nicht nutzen kannst.

Hallo @Erlenkoenig,

wenn das Gerät einen SIM-Lock besitzt, dann wird sich dieses mit einer anderen SIM-Karte nicht nutzen lassen. In dem Fall wird es dann notwendig sein, dich an den Verkäufer oder ggf. an den Betreiber zu wenden, von dem der SIM-Lock gesetzt wurde. Wir habe hier leider nicht die technische Möglichkeit dir dabei behilflich zu sein. Tut mir leid.

Hast du denn dahingehend schon etwas erreicht?

VG
Dennis

Das Handy schicke ich an dem Verkäufer zurück.

Hallo @Erlenkoenig 

Wir wollten man hören, ob mit der Rücksendung deines im Internet erworbenen Handys alles soweit funktioniert hat, oder ob es dabei zu Herausforderungen gekommen ist. 

Vielleicht magst du ja mal ein Update schicken und auch gerne noch mal berichten, für welches Handy du dich jetzt entschieden hast 😊

Gespannte Grüße

Matze  

Hallo @Erlenkoenig ,
das freut mich, dass nun alles klappt. 😊
Schau dich gerne weiter hier bei uns in der Community um. 
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Gruß, Solveig